Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für das Angebot der Hundeschule Hunde im Nebel
Inhaberin: Nadine Kunath
Frankfurter Allee 96, 10247 Berlin (kein Trainingsort)
www.hundeimnebel.de
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Leistungen und Veranstaltungen der Hundeschule Hunde im Nebel, vertreten durch Nadine Kunath (im Folgenden: Anbieterin). Mit der Anmeldung zu einer Leistung erkennen die Teilnehmenden diese AGB verbindlich an.
§2 Leistungen
(1) Die Anbieterin bietet unter anderem folgende Leistungen an:
Einzeltraining
Gruppenkurse
Social Walks
Online-Kurse
Beratung vor der Anschaffung eines Hundes
Verhaltenstherapie
Hundewanderungen
(2) Die angebotenen Leistungen finden in individuell vereinbarten Zeiträumen oder zu festgelegten Kurszeiträumen statt. Offene Stunden sind nicht vorgesehen.
§3 Anmeldung und Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu Einzelstunden erfolgt per E-Mail, zu Kursen und Gruppenangeboten über ein Online-Buchungstool.
(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch die Anbieterin zustande.
(3) Mit der Anmeldung erkennt die teilnehmende Person die jeweils geltenden AGB und Teilnahmebedingungen an.
§4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung für Einzelstunden sowie Kursangebote richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisliste.
(2) Die Zahlung kann bar vor Ort, per Überweisung oder über PayPal erfolgen.
(3) Eine Ermäßigung, Staffel- oder Frühbucherpreise werden nicht angeboten.
§5 Rücktritt und Stornierung
Einzeltraining
(1) Eine kostenfreie Absage von Einzelstunden ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % des Honorars fällig.
(3) Bei Krankheit der Anbieterin wird der Termin nach Möglichkeit verschoben. Sollte ein Ersatztermin nicht angeboten werden können, erfolgt eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.
Kurse und Gruppenangebote
(4) Eine Stornierung ist nach verbindlicher Buchung grundsätzlich ausgeschlossen.
(5) In begründeten Ausnahmefällen kann bis 5 Tage vor Kursbeginn eine Stornierung akzeptiert werden. Die Entscheidung hierüber liegt im Ermessen der Anbieterin. In diesem Fall fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15 % an.
(6) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühr.
(7) Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Anbieterin wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr erstattet.
(8) Wetterbedingte oder sonstige unvorhersehbare Ausfälle werden durch einen Ersatztermin kompensiert. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
§6 Teilnahmebedingungen
(1) Für die Teilnahme ist ein gültiger Impfschutz gegen Tollwut sowie eine bestehende Tierhalterhaftpflichtversicherung für den Hund verpflichtend nachzuweisen.
(2) Hündinnen dürfen während der Standhitze nicht an Gruppenkursen oder Social Walks teilnehmen. In Einzelfällen kann eine individuelle Lösung (z. B. vergünstigtes Einzeltraining) angeboten werden.
(3) Hunde mit Auflagen (z. B. Maulkorbpflicht) oder aggressivem Verhalten gegenüber Menschen oder Hunden dürfen nur mit geeignetem und sicherem Equipment teilnehmen.
(4) Ansteckende Krankheiten müssen umgehend gemeldet werden. Eine Teilnahme ist in diesen Fällen nicht möglich.
(5) Der/die Halter:in haftet für alle durch seinen/ihren Hund verursachten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden.
(6) Die Aufsichtspflicht für den Hund verbleibt uneingeschränkt bei dem/der Halter:in.
(7) Es gelten folgende weitere Regeln während der Trainings:
Kein Einsatz von Flexileinen
Ruhiger und respektvoller Umgangston
Eigenverantwortliche Beseitigung von Hinterlassenschaften und Müll
§7 Datenschutz
(1) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
(2) Zur Anmeldung und Buchung werden Online-Formulare und Buchungstools genutzt. Die dabei erhobenen Daten dienen ausschließlich der Abwicklung des jeweiligen Angebots.
(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.
§8 Foto- und Videoaufnahmen
(1) Während der Trainingsstunden können durch die Anbieterin Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.
(2) Die Veröffentlichung erfolgt ausschließlich ohne Ton und ohne erkennbare Gesichter, es sei denn, eine ausdrückliche Zustimmung liegt vor.
(3) Die Inhalte dienen der Dokumentation, Öffentlichkeitsarbeit und Social Media-Präsenz der Anbieterin. Auf einen vertrauensvollen und datenschutzkonformen Umgang wird geachtet.
§9 Haftung
(1) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko.
(2) Die Anbieterin haftet nur im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
(3) Die Halter:innen haften für alle von ihren Hunden verursachten Schäden und müssen eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung nachweisen.
(4) Für Schäden an Eigentum oder Gesundheit der teilnehmenden Personen oder ihrer Hunde übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
§10 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(3) Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.